مكالمة واردة: استمارة مريض جديد قبل الزيارة
- المتصل
مرحباً، أحجز زيارة أولى مع د. باتيل الثلاثاء القادم. هل يلزمني تعبئة شيء قبل ذلك؟
- الوكيل
نعم، هناك استمارة استقبال قصيرة. أستطيع أن أرسل لك الرابط الآن على الهاتف. تستغرق نحو أربع دقائق، ويمكنك حفظ إجاباتك والعودة إليها لاحقاً.
- المتصل
ممتاز، أرسلها من فضلك. الرقم الذي أتصل منه هو رقمي.
- الوكيل
تم. الرابط في طريقه إليك. موعدك مؤكد يوم الثلاثاء الساعة العاشرة وثلاثين دقيقة.