دع وكيلك الصوتي يبحث في نماذج Jotform ويديرها أثناء المكالمات المباشرة.
اربط Jotform مع AgentCalls باستخدام بيانات حسابك من إعدادات Jotform. أثناء المكالمة، يستطيع وكيلك التحقق من النماذج المنشورة لديك، والاطلاع على المجلدات وسجل النشاط، وقراءة تفاصيل حسابك وخطتك. يمكنه الإجابة عن أسئلة مثل أي نموذج عبأه العميل، أو ما إذا كان الطلب مسجلاً مسبقاً، دون أن تُحوَّل المكالمة إلى موظف. التغييرات تبقى بيدك: الوكيل يقرأ ويبلغ، وأنت تقرر الإجراء المناسب.
يوفّر Jotform 34 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، عبأت نموذج الاستقبال الجديد للمرضى يوم الثلاثاء الماضي. هل وصل؟
شكراً لاتصالك. دعني أتحقق. هل يمكنك إخباري بالاسم الذي استخدمته في النموذج؟
اسمي مريم لوبيز.
وجدته يا مريم. استلمنا نموذج الاستقبال يوم الثلاثاء الساعة 4:12 مساءً. سيتواصل معك فريق العيادة قبل موعد الخميس.
هل لديكم نموذج لطلب عرض سعر لتجديد المطبخ؟
نعم، لدينا نموذج طلب عرض سعر لتجديد المطابخ. يمكنك تعبئته من موقعنا، وسيستغرق نحو خمس دقائق. هل تريد أن أرسل لك الرابط برسالة نصية؟
نعم من فضلك، أرسله إلى هذا الرقم.
تم. الرابط في طريقه إليك الآن.
كم عدد النماذج المسموح بها في خطتي حالياً؟
خطة النمو تشمل عدداً محدداً من النماذج. لديك حالياً 14 نموذجاً منشوراً، أي أن هناك مساحة لإضافة المزيد. هل تريد أن أدوّن ذلك لفريقك؟
نعم، أخبرهم أنني أفكر في نموذج جديد للفعاليات.
حسناً. أضفت ملاحظة لفريقك بخصوص نموذج الفعاليات الجديد.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Jotform وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Jotform.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Jotform التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث في النماذج والمجلدات والنشاط الحديث للرد على المتصل فوراً. ويمكنه أيضاً استخدام المعلومات نفسها لتحضير ملاحظات أو ملخصات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Jotform. انسخ بيانات الاتصال من إعدادات Jotform وأضفها في لوحة تحكم AgentCalls. يمكنك فصلها في أي وقت من المكان نفسه.
التكاملات، ومنها Jotform، متاحة بدءاً من خطة النمو وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.