Heights Platform

Heights Platform يجيب طلاب الكورسات ويمنحهم الوصول أثناء مكالماتك.

اربط Heights Platform برقم AgentCalls الخاص بك، وسيتمكن وكيلك من البحث عن طالب بالبريد الإلكتروني، ومعرفة مدى تقدّمه في أحد الكورسات، والاستعلام عن حالة طلب. عندما يكون المتصل قد دفع أو تمت الموافقة عليه، يستطيع وكيلك تسجيله أو منحه الوصول إلى كورس أو باقة، فيبدأ التعلم دون انتظار أحد أعضاء الفريق. يعمل الوكيل ضمن الإجراءات التي تسمح بها، وأنت تحدد أيها متاح. اربط حساب Heights من إعداداته خلال دقائق.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Heights Platform

  • البحث عن طالب بالبريد الإلكتروني ومعرفة الكورسات المسجّل فيها والطلبات المدفوعة
  • متابعة نسبة إنجازه الإجمالية ونسبة إنجازه في كل كورس
  • العثور على طلب برقمه وإبلاغ المتصل بحالته
  • منح كورس أو باقة للطالب أثناء المكالمة بعد تأكيد الشراء
  • عرض أدوار الطلاب وتغيير دور الطالب عندما يحتاج المتصل إلى مستوى وصول مختلف

يوفّر Heights Platform 16 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

طالبة تسأل عن تقدّمها

  1. المتصل

    مرحباً، أنا بريا شاه. أنهيت الوحدة الأولى من كورس التصميم الأسبوع الماضي. كم وصلت؟

  2. الوكيل

    شكراً بريا. أتحقق من حسابك بهذا البريد الآن. أنتِ في 40 بالمئة من كورس أساسيات التصميم، ونسبة إنجازك الإجمالية 22 بالمئة عبر كورساتك.

  3. المتصل

    أكثر مما توقعت. شكراً لك.

متصل يشتري كورساً عبر الهاتف

  1. المتصل

    أريد الانضمام إلى كورس الكتابة الإعلانية. هل يمكنك تفعيله لي؟

  2. الوكيل

    نعم. يمكنني منحك الوصول إلى كورس Copywriting for Founders بسعر 149 دولاراً. ما البريد الإلكتروني الذي أستخدمه لحساب الطالب؟

  3. المتصل

    استخدم mark.delaney@northgatestudio.co.uk.

  4. الوكيل

    تم. أصبح الكورس متاحاً لك، وستجده عند تسجيل الدخول إلى Heights. هل أرسل رابط الدخول إلى ذلك البريد؟

متابعة حالة طلب

  1. المتصل

    اشتريت الباقة يوم الثلاثاء لكن لم تصلني رسالة التأكيد. رقم الطلب HT-88214.

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. الطلب HT-88214 مدفوع ويتضمن باقة Marketing Essentials. الوصول مفعّل، ويمكنك البدء الآن.

  3. المتصل

    ممتاز، كنت قلقاً من عدم اكتمال العملية.

كيف تربط Heights Platform

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Heights Platform

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Heights Platform وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Heights Platform.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Heights Platform التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن الطلاب والتقدّم والطلبات، وتنفيذ الإجراءات التي سمحت بها، مثل منح الوصول. وبعد المكالمة يمكنه متابعة طالب أو طلب مفتوح. أنت تحدد الإجراءات المتاحة له.

ماذا أحتاج لربط Heights Platform؟

تحتاج إلى حساب Heights Platform وبيانات الاعتماد الخاصة به، وتجدها في إعدادات الأداة. أضفها من لوحة AgentCalls ضمن التكاملات، ثم اختر الإجراءات التي يستخدمها وكيلك. الربط يستغرق دقائق ولا يتطلب أي برمجة.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Heights Platform، متاحة ابتداءً من خطة Growth. خطط Starter تشمل الاتصال والرسائل لكن ليس الأدوات المرتبطة.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Heights Platform.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.