دع وكيلك يدير مقررات D2L Brightspace والدرجات والمتعلمين عبر الهاتف.
عند ربط D2L Brightspace يستطيع وكيلك العمل مع منصة التعلم الخاصة بك أثناء المكالمة. يمكنه إنشاء عروض المقررات وتسجيل المتعلمين والاستعلام عن الدرجات وإعداد الاختبارات وإضافة مستخدمين جدد. يحصل المتصل على إجابات من سجلات مقرراته، ويُنجز فريقك المتابعة دون مغادرة المحادثة. اربط حساب Brightspace من لوحة تحكم AgentCalls واختر الإجراءات التي يمكن لوكيلك استخدامها.
يوفّر D2L Brightspace 45 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا بريا شاه. أريد أن أعرف وضعي في امتحان منتصف الفصل لمقرر الأحياء 101.
أهلاً بريا. دعيني أراجع عنصر الدرجة لهذا المقرر. لحظة من فضلك.
درجتك في امتحان منتصف الفصل مسجلة 84 من أصل 100. عنصر الدرجة النهائية ما زال مفتوحاً.
ممتاز، شكراً. متى موعد الامتحان النهائي؟
موعده يوم الجمعة الرابع عشر الساعة 11:59 مساءً. ويمكنني إرسال رابط المقرر إلى بريدك الإلكتروني إن أحببتِ.
نبدأ مجموعة جديدة من مقرر التهيئة في الثالث من مارس. هل يمكنك إعداده؟
بالتأكيد. أي قالب مقرر أستخدم، وما رمز المقرر المطلوب؟
استخدم قالب التهيئة، واجعل الرمز ONB-0303.
تم. أُنشئ المقرر ONB-0303 من قالب التهيئة وهو جاهز للتسجيل. هل أضيف المتعلمين الاثني عشر الأوائل الآن؟
مرحباً، معك فريق التدريب بخصوص مارسوس حيل. هل الوقت مناسب؟
نعم، تفضل.
اختبار السلامة يفتح يوم الاثنين ويسمح بمحاولتين. وقد ضبطت بريد الإشعارات على العنوان المسجل في حسابك.
ممتاز. شكراً على التذكير.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر D2L Brightspace وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في D2L Brightspace.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات D2L Brightspace التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك الاستعلام عن السجلات وإجراء التعديلات أثناء وجود المتصل على الخط، كما يمكنه تنفيذ مهام المتابعة بعد انتهاء المكالمة.
حساب Brightspace لديه صلاحية إدارة الوحدات التنظيمية والمستخدمين الذين تريد أن يستخدمهم الوكيل. سجّل الدخول ببيانات اعتمادك من إعدادات Brightspace، ثم اربطه من لوحة تحكم AgentCalls.
تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها D2L Brightspace، ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.