Accredible certificates

أصدر الشهادات وتابعها وأدرها عبر الهاتف مع وكيلك الصوتي الذكي.

اربط Accredible Certificates مع AgentCalls ليتمكن وكيلك من العمل على بيانات الاعتماد الخاصة بك أثناء المكالمة. يستطيع الاستعلام عما إذا كانت الشهادة قد صدرت، وإنشاء شهادة جديدة لمتدرب أنهى دورة للتو، أو إضافة أدلة إلى سجل قائم. يبقى فريقك متحكمًا في ما يمكن للوكيل تغييره، وتُسجَّل كل عملية في حسابك على Accredible.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Accredible certificates

  • الاستعلام عن حالة شهادة المتدرب أو الشارة أثناء بقاء المتصل على الخط
  • إنشاء شهادة للمتدرب بعد تأكيد إتمام دورة أو فعالية أو اختبار
  • إضافة أدلة مثل رابط مشروع أو درجة تقييم إلى شهادة موجودة
  • إزالة مرجع قديم أو حذف شهادة لم تعد تحتاج إليها

يوفّر Accredible certificates 36 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متدرب يطلب شهادته

  1. المتصل

    مرحبًا، أنهيت تدريب السلامة يوم الاثنين لكنني لم أستلم شهادتي بعد. اسمي رانيا حداد.

  2. الوكيل

    شكرًا يا رانيا. دعيني أتحقق من سجلاتك. هل يمكنك تأكيد البريد الإلكتروني الذي سجلت به؟

  3. المتصل

    هو rania.h@example.com.

  4. الوكيل

    وجدت إتمامك للدورة. صدرت شهادتك يوم الاثنين، وقد أعدت للتو إرسال الرابط إلى ذلك البريد.

إنشاء شهادة بعد اختبار

  1. المتصل

    معك توم هارغريفز من Northgate Training. هل يمكنكم إصدار شهادة لميا تشين؟ اجتازت اختبار تشغيل الرافعة الشوكية اليوم.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. سأنشئ شهادة لميا تشين ضمن دورة مشغل الرافعة الشوكية. هل أرفق درجة التقييم وهي 92؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك أرفقها.

  4. الوكيل

    تم. أُنشئت الشهادة مع الدرجة المرفقة، وستستلم ميا شهادتها عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق.

إضافة دليل إلى السجل

  1. المتصل

    أتصل بخصوص جيمس أوكافور. أرسل لنا رابط مشروعه النهائي ونريد إضافته إلى شهادته.

  2. الوكيل

    يمكنني إضافته. من فضلك اقرأ علي رابط المشروع.

  3. المتصل

    هو github نقطة كوم شرطة مائلة jokafor شرطة مائلة capstone.

  4. الوكيل

    أُضيف كدليل إلى شهادة جيمس أوكافور، وسيظهر من الآن في صفحة الشارة العامة الخاصة به.

كيف تربط Accredible certificates

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Accredible certificates

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Accredible certificates وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Accredible certificates.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Accredible certificates التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك الاستعلام عن السجلات وإنشاء الشهادات أو تحديثها فورًا. ويمكنه أيضًا متابعة المهام بعد انتهاء المكالمة، مثل إعادة إرسال رابط شهادة.

ما الذي أحتاجه لربط Accredible Certificates؟

تحتاج إلى حساب في Accredible Certificates. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات الأداة، ثم سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls لإتمام الربط. يستغرق الإعداد بضع دقائق.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Accredible Certificates، متاحة ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Accredible certificates.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.