اعرض نماذج الميدان والمواقع والتذاكر من DataScope أثناء مكالمات هاتفك.
تستبدل DataScope الورق بنماذج جوالة يملؤها فريقك من الهواتف والأجهزة اللوحية، حتى دون اتصال بالإنترنت. اربط حسابك في DataScope مع AgentCalls ليتمكن وكيلك من الاطلاع على أحدث الإجابات، والبحث عن موقع، ومراجعة التذاكر المفتوحة، أو تسجيل موقع جديد أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل عن زيارة أو تفتيش أو عمل، يحصل على جواب مباشر من سجلاتك، وتُحفظ التفاصيل دون نسخها يدويا.
يوفّر Datascope 19 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، أتصل بخصوص التفتيش على مستودعنا في حي الريفيرسايد يوم الثلاثاء الماضي. هل وصل التقرير؟
نعم يا أستاذ باتيل. قدّمت دانا موريس نموذج التفتيش يوم الثلاثاء الساعة الرابعة وخمس عشرة دقيقة عصرا. اجتاز الموقع كل البنود ما عدا باب رصيف التحميل، وقد سُجلت ملاحظة بسيطة عليه.
جيد. هل تم إصلاح الباب؟
الملاحظة ما زالت مفتوحة. يمكنني إضافة ملاحظة إلى التذكرة تطلب من فريق الصيانة تحديد موعد الإصلاح.
افتتحنا للتو فرعا ثانيا في طريق هاربر، ونحتاج إضافته إلى النظام.
يمكنني تسجيله الآن. ما اسم الفرع والرمز الذي تريد استخدامه؟
فرع طريق هاربر، والرمز HR-02.
تم. فرع طريق هاربر برمز HR-02 مسجل مع إحداثياته، ويمكن لفريقك الآن تقديم النماذج عليه من هواتفهم.
مرحبا سارة، معك فريق شركة نورثغيت للخدمات بخصوص فحص السلامة في موقعكم بشارع إلم يوم الرابع عشر من مارس.
نعم، ما الوضع؟
هناك ملاحظتان ما زالتا مفتوحتين: مخرج طوارئ مسدود، ونقص في حقيبة الإسعافات الأولية. نود أن نتأكد من موعد معالجتهما.
سيتم استبدال الحقيبة بحلول يوم الجمعة، وسأُخلي المخرج اليوم.
شكرا لك. سجلت التحديثين على التذكرتين.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Datascope وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Datascope.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Datascope التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك الاطلاع على الإجابات والمواقع والقوائم والتذاكر، وتسجيل موقع جديد فوريا. وتُحفظ نتائج المكالمة في DataScope أولا بأول.
تحتاج إلى حساب نشط في DataScope. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل DataScope، ثم اربطه ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات DataScope.
تُتاح التكاملات مع الأدوات، ومنها DataScope، ابتداء من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.