أبقِ تهيئة عملائك في Userflow متزامنة مع ما يجري في المكالمات الهاتفية.
اربط Userflow بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Userflow. يستطيع وكيلك الذكي البحث عن حساب العميل، وإنشاء أو تحديث المستخدم أو المجموعة عند اتصاله، وحذف السجلات عندما يتطلب الطلب ذلك. تبقى جولاتك التعريفية وقوائم مهامك داخل Userflow، بينما يحافظ وكيلك على دقة بيانات العملاء خلفها، فيظهر المسار الصحيح للشخص المناسب.
يوفّر Userflow 18 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أدير عيادة أسنان صغيرة وأود تجهيز فريقي باستخدام منتجكم.
على الرحب والسعة. هل يمكنني معرفة اسمك والبريد الإلكتروني الذي سيستخدمه فريقك لتسجيل الدخول؟
اسمي مايا تشين، والبريد maya@brightsmiledental.com.
شكراً مايا. أنشأت حسابك في Userflow وأعددت عيادة Bright Smile Dental كمجموعة. ستكون قائمة مهام التهيئة جاهزة عند أول تسجيل دخول لك.
بدأت الإعداد الأسبوع الماضي لكنني لست متأكداً من الخطوات التي أنهيتها.
لا مشكلة. ما البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل؟
james.okafor@northlinefitness.co.uk
وجدت حسابك. أنهيت جولة الترحيب ومهمتين من قائمة المهام الأولى. المتبقي ثلاث مهام، وهي دعوة فريقك وربط تقويمك.
مرحباً، أتصل من AgentCalls نيابةً عن مقهى Desert Bloom. هل هذا وقت مناسب لتأكيد طلب؟
نعم، طلبت إغلاق حسابنا الشهر الماضي ولم يتابع أحد الطلب.
نعتذر عن ذلك. أزلت سجلات المستخدم والمجموعة من Userflow، ولن يتلقى فريقكم بعد الآن تنبيهات التهيئة. هل هناك ما يمكنني مساعدتك فيه؟
لا، هذا كل شيء. شكراً لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Userflow وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Userflow.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Userflow التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. يستطيع وكيلك البحث عن المستخدمين والمجموعات والسجلات أو إنشاؤها أو تحديثها أو حذفها أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضاً تنفيذ الإجراءات نفسها بعد انتهاء المكالمة، مثلاً لإكمال المزامنة.
تحتاج إلى حساب في Userflow. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات Userflow وأضفها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن قسم الأدوات. بعدها يستطيع وكيلك استخدام Userflow نيابةً عنك.
التكاملات، ومنها Userflow، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.