دع وكيلك يتحقق من مسودات Typefully وجداولها أثناء المكالمة.

اربط Typefully بـ AgentCalls ليعمل وكيلك الصوتي على خط المحتوى لديك أثناء تحدثه مع العملاء والفريق. يمكنه مراجعة ما تم نشره، والاطلاع على المسودات المجدولة، وقراءة الإشعارات، وإنشاء مسودات جديدة من ملخص قصير يُقال في المكالمة. يبقى فريقك متحكماً في كل ما يُنشر، ولا يقوم الوكيل إلا بما تسمح به.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Typefully

  • إنشاء مسودة في Typefully من التفاصيل التي يذكرها المتصل أو أحد أعضاء الفريق عبر الهاتف
  • مراجعة المنشورات الأخيرة ليجيب الوكيل عن أسئلة حول أحدث محتواك
  • الاطلاع على المسودات المجدولة مؤخراً وإخبار العميل أو المدير بما سيُنشر لاحقاً
  • قراءة إشعارات الوارد والنشاط وتنبيهك إلى ما يحتاج رداً
  • تعليم الإشعارات كمقروءة بعد معالجتها

يوفّر Typefully 16 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

أحد أعضاء الفريق يسأل عما سيُنشر هذا الأسبوع

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا من فريق التسويق. ما الذي لدينا مجدول لهذا الأسبوع؟

  2. الوكيل

    أهلاً دانا. لديك ثلاث مسودات مجدولة. تحديث المنتج يُنشر يوم الثلاثاء الساعة 9:00 صباحاً، وقصة العميل يوم الأربعاء الساعة 1:30 ظهراً، ومنشور التوظيف يوم الجمعة الساعة 11:00 صباحاً.

  3. المتصل

    هل يمكنك نقل منشور التوظيف إلى صباح الخميس؟

  4. الوكيل

    تم. منشور التوظيف مجدول الآن ليوم الخميس الساعة 10:00 صباحاً، وأبقيت المسودتين الأخريين كما هما.

عميل يتصل بفكرة سريعة لمنشور

  1. المتصل

    مرحباً، معك عمر من استوديو برايتلاين. أطلقنا مجموعة الربيع للتو وأريد منشوراً عنها.

  2. الوكيل

    مبروك يا عمر. أخبرني بالنقاط الرئيسية وسأُنشئ مسودة في Typefully لتراجعها.

  3. المتصل

    ركّز على الألوان الثلاثة الجديدة، والشحن المجاني هذا الأسبوع، والرمز SPRING15.

  4. الوكيل

    فهمت. أنشأت مسودة تتضمن هذه النقاط وحفظتها في Typefully. يمكن لفريقك مراجعتها ونشرها من هناك.

المالك يتحقق مما يحتاج انتباهه

  1. المتصل

    هل نُشر منشور الأمس بشكل جيد؟ هل هناك شيء أحتاج إلى مراجعته؟

  2. الوكيل

    نُشر منشور الأمس الساعة 8:00 صباحاً. لديك إشعارين جديدين في الوارد، وكلاهما إشارات تسأل عن الأسعار. هل تريد أن أعلّمهما كمقروءين؟

  3. المتصل

    لا، اتركهما. سأرد عليهما بنفسي الليلة.

  4. الوكيل

    مفهوم. سيبقيان غير مقروءين لتراهما أولاً.

كيف تربط Typefully

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Typefully

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Typefully وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Typefully.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Typefully التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل هذا أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يمكن لوكيلك مراجعة Typefully وإنشاء المسودات أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه أيضاً تنفيذ مهام المتابعة بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Typefully؟

تحتاج إلى حساب في Typefully. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، وافتح صفحة التكاملات، ثم اربط Typefully باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعداداته.

أي خطة تتضمن Typefully؟

التكاملات، ومنها Typefully، متضمنة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Typefully.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.