امنح وكيلك صلاحية الوصول إلى ProxiedMail للبريد الخاص في كل مكالمة.
عند ربط ProxiedMail يمكن لوكيلك العمل مع عناوين البريد الخاصة التي تستخدمها شركتك. أثناء المكالمة يستطيع البحث عن روابط البريد الوكيلة الحالية، وتأكيد العنوان الذي ينبغي أن يراسله العميل، وتحديث الرابط عند تغيير عنوان التحويل. كما يمكنه إنشاء مستقبل webhook جديد ليصل حدث البريد الوارد إلى الجهة الصحيحة. اربط ProxiedMail ببياناتك الخاصة من إعداداته، ولا يستخدم الوكيل إلا الصلاحيات التي تمنحها.
يوفّر Proxiedmail 5 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، اشتركت في خدمتكم الأسبوع الماضي وأريد إرسال الفاتورة إلى العنوان الصحيح. أي عنوان أستخدم؟
شكراً لاتصالك. هل يمكنك ذكر اسم الخدمة التي اشتركت فيها حتى أجد العنوان الخاص بك؟
صفحة الحجز الخاصة بعيادة Harbor Dental، باسم ماريا لوبيز.
وجدته. أرسلي الفاتورة إلى عنوان البريد الوكيل الذي ينتهي بالرقم 4821 على نطاقنا. ستصل إلى فريق الفوترة خلال ساعة.
انتقلت إلى مكتب جديد، لذا يجب تغيير التحويل الذي يرسل البريد إلى عنواني القديم.
لا مشكلة. ما العنوان الجديد الذي تريد أن تصل إليه الرسائل؟
استخدم شارع Quay رقم 22، لكن البريد يجب أن يذهب إلى jamie@brightworks.co.uk.
تم. حدّثت الرابط بحيث تُحوَّل الرسائل إلى jamie@brightworks.co.uk. ستصلك رسالة تأكيد قريباً.
مرحباً، أتصل من فريق عيادة Oakridge. أرسلنا تذكير الموعد إلى عنوانك الوكيل ولم نتلق ردّاً.
آه، لم أره. هل يمكنكم إعادة إرساله إلى بريدي الرئيسي؟
بالتأكيد. سأغيّر التحويل لذلك العنوان إلى بريدك الرئيسي وأعيد إرسال التذكير. هل يناسبك موعد يوم الخميس الساعة 10:30 ما زال متاحاً؟
نعم، الخميس الساعة 10:30 مناسب.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Proxiedmail وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Proxiedmail.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Proxiedmail التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
الاثنان معاً. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الروابط وإجراء التحديثات فورياً. ويمكنه أيضاً إعداد مستقبلات webhook، فتُلتقط أحداث البريد الوارد بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب لدى ProxiedMail. انسخ بياناتك من إعداداته، ثم سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls وأضف ProxiedMail من قسم الأدوات. لا يستطيع وكيلك استخدام إلا الإجراءات التي تسمح بها.
تُدرج تكاملات الأدوات ضمن خطة Growth وما بعدها. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الخطط من لوحة AgentCalls في أي وقت.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.