دع وكيلك يتحقق من المنشورات والحسابات والوسائط في OnlySocial أثناء المكالمة.

وصّل OnlySocial بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على المنشورات المجدولة، ومعرفة الحسابات الاجتماعية المرتبطة وما إذا كانت لا تزال مفوّضة، والعثور على الملف المناسب أو الوسم أثناء حديثه مع العميل. كما يستطيع وكيلك إنشاء الوسوم أو حذفها بعد المكالمة للحفاظ على تنظيم مساحة عملك. يعمل الأمر بالحساب وبيانات الاعتماد التي تستخدمها أصلاً في OnlySocial، فيبقى فريقك متحكمًا فيما يُنشر.

ما يستطيع وكيلك فعله مع OnlySocial

  • التحقق مما إذا كان المنشور مجدولًا أو منشورًا أو ما زال مسودة، وقراءة حساباته ومحتواه
  • عرض حساباتك الاجتماعية المرتبطة والإشارة إلى أي حساب يحتاج إلى إعادة تفويض
  • العثور على ملف وسائط أو وسم في مساحة عملك ليستخدمه فريقك في المنشور التالي
  • إنشاء وسم ملوّن أو حذفه لتصنيف حملة أو طلب عميل

يوفّر OnlySocial 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل عن منشور مجدول

  1. المتصل

    مرحبًا، أُخبرت أن منشور تخفيضات الربيع سيُنشر اليوم على إنستغرام. هل تمت جدولته؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من ذلك. هل يمكنك أن تخبرني باسم التخفيض أو الموعد التقريبي الذي كان مخططًا له؟

  3. المتصل

    كان اسمه خصم 20 بالمئة في الربيع، ومقررًا بعد ظهر اليوم.

  4. الوكيل

    وجدته. هو مجدول اليوم الساعة 3:30 مساءً على إنستغرام وفيسبوك. حساب إنستغرام مرتبط ومفوّض، لذا سيُنشر في موعده.

حساب يحتاج إلى متابعة قبل الإطلاق

  1. المتصل

    سنطلق منتجًا جديدًا صباح الغد. هل حساباتنا الاجتماعية تعمل جميعها؟

  2. الوكيل

    أستطيع التحقق من ذلك. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    أربعة حسابات مرتبطة ونشطة. صفحة لينكدإن الخاصة بمخبز نورثسايد تحتاج إلى إعادة التفويض. هل تريد أن أدوّن ذلك لفريقك؟

  4. المتصل

    نعم، من فضلك. أخبرهم أن ذلك يجب أن يتم قبل التاسعة صباحًا.

تنظيم حملة من خلال المكالمة

  1. المتصل

    هل يمكنك إعداد وسم لحملة قائمة الصيف؟ نريده باللون الأخضر.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. أنشأت وسمًا أخضر باسم قائمة الصيف 2025 في مساحة عمل OnlySocial الخاصة بك. يستطيع فريقك إضافته إلى المنشورات الآن.

  3. المتصل

    رائع، وابحث لي عن صورة القهوة المثلجة حتى نستخدمها.

  4. الوكيل

    وجدتها. اسم الملف iced-coffee-hero وهو جاهز للاختيار في منشورك التالي.

كيف تربط OnlySocial

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط OnlySocial

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر OnlySocial وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في OnlySocial.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات OnlySocial التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يستطيع وكيلك البحث في المنشورات والحسابات والوسائط والوسوم أثناء المكالمة، كما يمكنه إنشاء الوسوم أو حذفها خلالها.

ما الذي أحتاجه لربط OnlySocial؟

حساب في OnlySocial له صلاحية الوصول إلى مساحة العمل التي تريد استخدامها. أدخل بيانات اعتماد مساحة العمل من إعدادات OnlySocial في لوحة تحكم AgentCalls. التكاملات متاحة ضمن خطة النمو وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل نشر المنشورات أو حذفها؟

يقرأ هذا التكامل المنشورات والحسابات والوسائط، ويستطيع إنشاء الوسوم وحذفها. لا ينشر منشورات اجتماعية ولا يزيلها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع OnlySocial.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.