عميل يسأل عن وصول بريد التأكيد
- المتصل
مرحباً، حجزت موعداً البارحة لكنني لم أستلم بريد التأكيد. هل يمكنكم التحقق؟
- الوكيل
بالتأكيد، سأبحث عن عنوانك في سجلات البريد. هل يمكنك تهجئته لي؟
- المتصل
هو j.reyes@brightmail.co.
- الوكيل
شكراً لك. تم تسليم رسالة التأكيد الساعة 9:14 مساء أمس. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ويمكنني إعادة إرسالها الآن إن أردت.