أرسل بريدك الإلكتروني وتابعه من خط هاتفك عبر MailerSend.

اربط حساب MailerSend الخاص بك، وسيتمكن وكيلك من التحقق من نطاقات الإرسال والبحث عن المستلمين وتأكيد وصول الرسالة أثناء بقاء المتصل على الخط. عندما يسأل العميل أين ذهب بريد تأكيد طلبه أو إعادة تعيين كلمة المرور، يجيب وكيلك بحالة التسليم الفعلية. كما يمكنه إضافة نطاق إرسال جديد أو إنشاء webhook عند إعداد سير عمل جديد، لتبقى عمليات البريد متوافقة مع المكالمات التي تستقبلها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع MailerSend

  • التحقق من أن نطاق الإرسال موثق وأن إعدادات DNS صحيحة
  • البحث عن المستلمين في النطاق للتأكد من وجود عنوان البريد في قائمتك
  • إنشاء webhooks لتصلك إشعارات عند إرسال الرسائل أو تسليمها أو فتحها
  • التحقق من حصة استخدام API المتبقية قبل حملة مزدحمة
  • حذف webhooks التي لم تعد مطلوبة

يوفّر MailerSend 23 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل عن وصول بريد التأكيد

  1. المتصل

    مرحباً، حجزت موعداً البارحة لكنني لم أستلم بريد التأكيد. هل يمكنكم التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد، سأبحث عن عنوانك في سجلات البريد. هل يمكنك تهجئته لي؟

  3. المتصل

    هو j.reyes@brightmail.co.

  4. الوكيل

    شكراً لك. تم تسليم رسالة التأكيد الساعة 9:14 مساء أمس. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ويمكنني إعادة إرسالها الآن إن أردت.

مالك يتحقق من النطاق بعد تغيير DNS

  1. المتصل

    قمنا بتحديث سجلات DNS هذا الصباح. هل رسائلنا تُرسل بشكل صحيح الآن؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من نطاق الإرسال. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    نطاق northfield-dental.com موثق وسجلات DNS صحيحة. رسائلكم تُرسل بشكل طبيعي.

  4. المتصل

    ممتاز، شكراً لك.

إعداد تنبيهات التسليم لحملة جديدة

  1. المتصل

    سنطلق عرض الربيع الأسبوع القادم. هل يمكننا أن نُخطر عند فتح الرسائل؟

  2. الوكيل

    نعم. سأنشئ webhook على نطاق الإرسال الخاص بكم لأحداث الفتح والتسليم. إلى أين يجب أن تُرسل الإشعارات؟

  3. المتصل

    أرسلوها إلى ops@harbourcafe.co.uk.

  4. الوكيل

    تم. الـ webhook مفعّل، وسيتلقى فريقكم إشعارات الأحداث بدءاً من اليوم.

كيف تربط MailerSend

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط MailerSend

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر MailerSend وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في MailerSend.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات MailerSend التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع MailerSend أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث فوراً عن النطاقات والمستلمين وتفاصيل التسليم. ويمكنه أيضاً تنفيذ المهام التي تحددها، مثل إنشاء webhook، بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط MailerSend؟

تحتاج إلى حساب MailerSend ورمز API بالصلاحيات التي تريد أن يستخدمها الوكيل. أضف الرمز في لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات، ثم اختر الإجراءات التي يُسمح للوكيل بتنفيذها.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها MailerSend، ضمن باقة Growth وما فوقها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع MailerSend.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.