Mailercloud في مكالماتك: وكيلك يبحث في القوائم وجهات الاتصال أثناء الحديث.

اربط Mailercloud بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من العمل مع قوائم البريد الإلكتروني أثناء المكالمة. يستطيع التحقق مما إذا كان المتصل موجودًا في جمهورك، والاطلاع على بياناته، وإضافة جهات اتصال جديدة إلى القائمة المناسبة. كما يمكنه إعداد حقول مخصصة لجهات الاتصال، حتى تُحفظ المعلومات التي يجمعها في المكان الذي يتوقعه فريق التسويق. يستخدم وكيلك الإجراءات التي تسمح بها فقط، وتربط Mailercloud باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك من إعداداته.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Mailercloud

  • البحث عن جهات الاتصال في قائمة محددة للتحقق مما إذا كان المتصل مشتركًا بالفعل
  • إنشاء قائمة مستلمين جديدة لحملة أو لمجموعة عملاء جديدة
  • إضافة حقول مخصصة لحفظ التفاصيل التي تُجمع أثناء المكالمات
  • تحديث اسم أو وصف حقل مخصص موجود لجهات الاتصال
  • التحقق من خطة Mailercloud الخاصة بك وتأكيد أن الربط يعمل

يوفّر Mailercloud 6 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصلة تطلب الانضمام إلى النشرة الربيعية

  1. المتصل

    مرحبًا، اتصلت الشهر الماضي بخصوص ورشكم الربيعية. هل يمكنكم التأكد من أنني مشتركة في قائمتكم البريدية؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي عنوان البريد الإلكتروني الذي تريدين أن نستخدمه؟

  3. المتصل

    هو rachel.dunn@brightlane.co.

  4. الوكيل

    شكرًا لكِ يا رشيل. تحققت، وأنتِ مشتركة بالفعل في قائمة تحديثات الورش. ستصلك جدول الربيع يوم الجمعة.

قائمة جديدة لعرض عطلة نهاية الأسبوع

  1. المتصل

    نقدم خصمًا على صيانة الدراجات في عطلة نهاية الأسبوع. هل يمكنكم إنشاء قائمة نرسل إليها العرض فقط للمهتمين؟

  2. الوكيل

    نعم. أنشأت قائمة باسم عرض صيانة الدراجات. هل تريد إضافة سؤال الاشتراك إلى نموذج الاستقبال أيضًا؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. المتصلون الجدد الذين يسألون عن العرض سيُضافون إلى تلك القائمة ابتداءً من اليوم.

متابعة صادرة بعد تقديم عرض سعر

  1. الوكيل

    مرحبًا، معكم فريق عيادة هاربور للأسنان، أتصل بالسيد أوكافور. أتابع معك موعد تنظيف الأسنان في الرابع عشر.

  2. المتصل

    آه، نعم. ما زلت أفكر.

  3. الوكيل

    لا مشكلة. أضفت ملاحظة إلى سجلك حتى يتمكن فريقنا من إرسال قائمة الأسعار الجديدة إليك بالبريد الإلكتروني يوم الخميس.

  4. المتصل

    هذا مناسب. شكرًا لك.

كيف تربط Mailercloud

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Mailercloud

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Mailercloud وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Mailercloud.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Mailercloud التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Mailercloud أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث في جهات الاتصال والتحقق من القوائم وإضافة الأشخاص عند طلبك. تُحفظ التغييرات في حسابك على Mailercloud فورًا.

ما الذي أحتاجه لربط Mailercloud؟

تحتاج إلى حساب على Mailercloud. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح التكاملات، واربط Mailercloud باستخدام بيانات الدخول من إعدادات حسابك في Mailercloud.

هل Mailercloud مشمول في خطتي؟

التكاملات مشمولة من خطة النمو. يمكنك التحقق من خطتك وحالة الربط من لوحة التحكم في أي وقت.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Mailercloud.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.