اربط Mailcoach بوكيل الهاتف الذكي وأدر الحملات والمشتركين بالصوت.

اربط Mailcoach بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك من إعدادات Mailcoach. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك إضافة المتصل إلى قائمة بريد إلكتروني، ووضع وسوم على المشتركين ليصلوا إلى الشريحة الصحيحة، وإضافة عنوان إلى قائمة الاستبعاد بعد شكوى، وبدء حملة لقائمة تختارها. يبقى Mailcoach المرجع الأساسي، وتظهر كل تغييرة فيه فورا.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Mailcoach

  • إضافة المتصلين إلى قائمة بريد إلكتروني أثناء المكالمة ليستلموا حملتك القادمة.
  • وضع وسوم على المشتركين حسب الاهتمام أو نوع العميل لبناء الشرائح دون تسجيل الدخول.
  • إضافة عنوان إلى قائمة الاستبعاد بعد ارتداد الرسالة أو شكوى أو طلب إلغاء الاشتراك.
  • إنشاء قائمة بريدية أو وسم جديد لعرض جديد ثم بدء حملة إليه.
  • إنشاء قوالب بريد إلكتروني من التفاصيل التي تعطيها للوكيل أثناء المكالمة.

يوفّر Mailcoach 56 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

الاشتراك في النشرة عبر الهاتف

  1. المتصل

    مرحبا، أود أن أتلقى تحديثاتكم الشهرية عن قائمة الربيع.

  2. الوكيل

    يسرني ذلك. ما عنوان البريد الإلكتروني الذي تفضل استخدامه؟

  3. المتصل

    هو sara.lindqvist@gmail.com.

  4. الوكيل

    تمت الإضافة. أنت الآن في قائمة النشرة الإخبارية وموسوم بالمهتم بقائمة الربيع. ستصلك التحديثة القادمة يوم الخميس.

إيقاف الرسائل بعد شكوى

  1. المتصل

    ما زلت أستلم رسائلكم رغم أنني ألغيت الاشتراك العام الماضي. أرجو إيقافها.

  2. الوكيل

    أعتذر عن ذلك. هل يمكنك تأكيد عنوان البريد الذي تستلم عليه الرسائل؟

  3. المتصل

    mark.olsen@outlook.com.

  4. الوكيل

    أضفته إلى قائمة الاستبعاد، فلن يستلم أي حملة بعد الآن. وسيصلك تأكيد بالبريد الإلكتروني خلال ساعة.

إطلاق حملة لعملاء VIP

  1. المتصل

    سنفتح الوصول المبكر لمتجرنا الجديد في طريق هاربور الاثنين القادم. هل يمكننا إخبار عملائنا المميزين؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. سأضع وسما على قائمة العملاء المميزين لعرض الوصول المبكر، وأجهز حملة ترسل غدا الساعة 9 صباحا. هل أكمل؟

  3. المتصل

    نعم، تفضل.

  4. الوكيل

    الحملة مجدولة لغد الساعة 9 صباحا إلى 1,240 مشتركا مميزا. حفظتها مسودة في Mailcoach لتراجع النص أولا.

كيف تربط Mailcoach

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Mailcoach

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Mailcoach وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Mailcoach.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Mailcoach التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Mailcoach أثناء المكالمة أم بعدها؟

الاثنان معا. يستطيع وكيلك إجراء التغييرات والمتصل على الخط، مثل إضافة مشترك أو إدخال في قائمة الاستبعاد. وتسري التغييرات في Mailcoach فورا.

ماذا أحتاج لربط Mailcoach؟

حسابا في Mailcoach وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعداداته. سجل الدخول إلى لوحة AgentCalls، واختر Mailcoach من قسم التكاملات، ثم أدخل بياناتك.

أي باقة تشمل Mailcoach؟

التكاملات، ومنها Mailcoach، متوفرة ابتداء من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Mailcoach.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.