Laposta على خط هاتفك: وكيلك يدير القوائم والمشتركين أثناء المكالمة.

عند ربط Laposta يستطيع وكيلك العمل مع قوائم البريد أثناء المكالمة. يمكنه التحقق من الحملات الجارية وموعد إرسالها، وإنشاء قائمة جديدة لجمهور جديد، وإضافة حقول مخصصة مثل اللغة المفضلة أو تاريخ الميلاد أو فئة العضوية. ويمكن إضافة المتصل الراغب في الاشتراك في النشرة فورًا، ويستطيع الفريق طلب نظرة عامة على القوائم دون تسجيل الدخول. يستخدم وكيلك حساب Laposta الذي تربطه من إعدادات AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Laposta

  • الاطلاع على جميع الحملات وحالة إرسالها أثناء المكالمة
  • إنشاء قائمة بريدية جديدة لجمهور أو فعالية جديدة
  • إضافة حقول مخصصة للمشتركين أو تعديلها أو حذفها، مثل النصوص والتواريخ والخيارات
  • مراجعة حقول أي قائمة وإعداداتها قبل إجراء أي تغيير

يوفّر Laposta 25 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

اتصال وارد: عميل يسأل عن آخر نشرة

  1. المتصل

    مرحبًا، أظن أنني فاتني نشرتكم الأسبوع الماضي. هل أُرسلت؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. نعم، أُرسلت حملة العروض الربيعية يوم الثلاثاء الثاني عشر إلى قائمتك الرئيسية.

  3. المتصل

    ممتاز، هل يمكنكم إرسال نسخة إلى بريدي الإلكتروني؟

  4. الوكيل

    سأطلب من الفريق إعادة إرسالها إليك. هل يمكنني التأكد من أن العنوان ينتهي بـ gmail.com؟

طلب من الفريق: تجهيز قائمة لورشة عمل

  1. المتصل

    نقيم ورشة عمل في ليدز في يونيو. هل يمكنك إعداد قائمة منفصلة للحضور؟

  2. الوكيل

    تم. أنشأت قائمة بريدية جديدة باسم ورشة ليدز يونيو، وليس فيها أعضاء حتى الآن.

  3. المتصل

    أضف حقلًا نعرف من خلاله إن كانوا يحتاجون إلى موقف سيارات.

  4. الوكيل

    أضفت حقلًا بنعم أو لا باسم يحتاج موقف سيارة. هل هناك شيء آخر تود متابعته؟

اتصال صادر: تأكيد اللغة المفضلة لقائمة المشتركين

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من مخبز هاربر بخصوص قائمة مشتركينا. هل لديك دقيقة؟

  2. المتصل

    نعم، بسرعة.

  3. الوكيل

    بأي لغة تفضل استلام نشرتنا، الإنجليزية أم العربية؟ سأحفظ ذلك في ملفك.

  4. المتصل

    العربية، من فضلك.

كيف تربط Laposta

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Laposta

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Laposta وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Laposta.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Laposta التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Laposta أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك الاطلاع على الحملات والقوائم والحقول وإجراء التغييرات while المتصل ما زال على الخط.

ماذا أحتاج لربط Laposta؟

حساب Laposta وبيانات الاتصال الخاصة به، تُدخلها مرة واحدة في لوحة AgentCalls ضمن قسم الأدوات. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل حذف بيانات في Laposta؟

يستطيع حذف حقل مخصص أو تفريغ أعضاء قائمة، وهذه الإجراءات نهائية. ويمكنك تحديد ما يُسمح لوكيلك بتغييره من إعدادات لوحة التحكم.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Laposta.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.