تحقق من صندوق Daffy وسجّل التبرعات عبر الهاتف مع وكيل AgentCalls الخاص بك.

اربط Daffy بوكيل AgentCalls الخاص بك ليتمكن من الاطلاع على رصيد صندوق التبرعات المخصص لك ومراجعة التبرعات والمساهمات الأخيرة، والبحث عن منظمة غير ربحية برقم EIN الخاص بها، وذلك أثناء وجود المتصل على الخط. كما يستطيع الوكيل إنشاء هبة خيرية جديدة عندما تكون بيانات الجهة المستفيدة والمبلغ جاهزة. استخدمه للإجابة عن استفسارات العملاء ومتابعة التبرعات والتحقق السريع دون مغادرة المكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Daffy

  • الاطلاع على الرصيد الحالي للصندوق عندما يسأل العميل عن المبلغ المتاح للتبرع
  • استرجاع التبرعات الأخيرة وسجل المساهمات للإجابة عن أسئلة الدفعات السابقة
  • البحث عن منظمة غير ربحية برقم EIN المكوّن من تسعة أرقام وتأكيد اسمها قبل إتمام الهبة
  • إنشاء هبة خيرية جديدة بعد تأكيد الجهة المستفيدة والمبلغ خلال المكالمة
  • استرجاع هبة محددة برمزها للتحقق من حالتها بالنسبة للمتصل

يوفّر Daffy 12 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

الاستعلام عن الرصيد من عميل

  1. المتصل

    مرحباً، أنا دانا ويتفيلد. هل يمكنك إخباري بالمبلغ المتبقي في صندوق التبرعات الخاص بي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا، دعيني أطلع على ذلك. يبلغ الرصيد المتاح حالياً في صندوقك 12,480.25 دولاراً.

  3. المتصل

    ممتاز. هل وصلت مساهمة شهر مارس؟

  4. الوكيل

    نعم، تم تسجيل مساهمة بقيمة 2,000 دولار بتاريخ 3 مارس، وهي مشمولة في هذا الرصيد.

هبة إلى منظمة محلية غير ربحية

  1. المتصل

    أريد إرسال 500 دولار إلى بنك الطعام في ريفرسايد. رقم EIN الخاص به هو 94-1234567.

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق من المنظمة أولاً. يطابق الرقم جمعية ريفرسايد المجتمعية لبنك الطعام، وهي مؤسسة خيرية عامة مسجلة. هل هذه هي المنظمة المقصودة؟

  3. المتصل

    نعم، هذه هي.

  4. الوكيل

    شكراً لك. لقد أنشأت هبة بقيمة 500 دولار إلى جمعية ريفرسايد المجتمعية لبنك الطعام من صندوقك. ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني قريباً.

متابعة هبة سابقة

  1. المتصل

    مرحباً، قدمت هبة الأسبوع الماضي وأريد التأكد من إتمامها. الرمز يجب أن يكون G-88421.

  2. الوكيل

    شكراً لاتصالك، دعيني أتحقق من هذا الرمز. الهبة G-88421 مسجلة كمكتملة. تم تحويل 250 دولاراً إلى ملجأ هوب ستريت في الرابع عشر من الشهر.

  3. المتصل

    رائع، شكراً جزيلاً لك.

  4. الوكيل

    على الرحب والسعة. هل هناك أمر آخر أستطيع التحقق منه لك اليوم؟

كيف تربط Daffy

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Daffy

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Daffy وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Daffy.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Daffy التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Daffy أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على الأرصدة والتبرعات والمنظمات غير الربحية وإنشاء هبة جديدة في الوقت الفعلي. ويمكنه أيضاً مراجعة السجلات السابقة متى طلب المتصل ذلك.

ما الذي أحتاجه لربط Daffy؟

تحتاج إلى حساب نشط في Daffy. أدخل بيانات اعتماد Daffy من إعدادات الأداة في لوحة تحكم AgentCalls ثم احفظ الاتصال. لا يتطلب ذلك أي إعداد تقني.

أي خطة في AgentCalls تتضمن Daffy؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Daffy، ابتداءً من خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Daffy.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.