استفسار عميل عن دفعة
- المتصل
مرحبا، أتصل بخصوص الحساب رقم 2041. كم المبلغ المتبقي عليّ؟
- الوكيل
بالتأكيد. أرى عيادة Brightline Dental على الحساب 2041. الرصيد 1,240 دولارا على فاتورتين مفتوحتين، والأقدم متأخرة 31 يوما.
- المتصل
ظننت أن الأولى مدفوعة. هل يمكنكم إرسال التفاصيل بالبريد الإلكتروني؟
- الوكيل
نعم، سأسجل ذلك وأطلب من Chaser إرسال كشف الحساب إلى عنوان الفوترة المسجل. هل billing@brightlinedental.com هو العنوان الصحيح؟