Campayn في المكالمات: وكيلك يضيف جهات الاتصال ويراجع قوائمك أثناء الحديث.

عند ربط Campayn يستطيع وكيلك في AgentCalls العمل على قوائم البريد الإلكتروني أثناء المكالمة. يمكن للمتصل أن يطلب الاشتراك في نشرتك البريدية، فيضيفه الوكيل إلى القائمة المناسبة فورا. كما يستطيع الوكيل البحث عن جهة اتصال، أو معرفة عدد الأشخاص في قائمة، أو عرض قوائمك الحالية، دون أن يحتاج فريقك إلى البحث في لوحة التحكم. اربط Campayn باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك من إعداداته، ثم اختر القوائم التي يمكن للوكيل استخدامها. تظهر التغييرات في Campayn مباشرة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Campayn

  • إضافة جهة اتصال جديدة إلى القائمة المناسبة أثناء المكالمة
  • البحث عن تفاصيل جهة اتصال عندما يسأل المتصل عن اشتراكه
  • مراجعة اسم القائمة ووسومها وعدد جهات الاتصال فيها
  • عرض جميع قوائم جهات الاتصال قبل تحديد مكان إضافة جهة جديدة
  • حذف جهة اتصال أو قائمة فقط بعد أن يؤكد المتصل التغيير

يوفّر Campayn 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

الاشتراك في النشرة بعد حجز موعد

  1. المتصل

    مرحبا، حجزت موعدا معكم الأسبوع الماضي. هل يمكنني الاشتراك في نشرتكم الشهرية أيضا؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنني معرفة اسمك وأفضل بريد إلكتروني لإرسالها إليه؟

  3. المتصل

    هالة سليمان، halah.soliman@mailbox.co.uk.

  4. الوكيل

    شكرا لك يا هالة. أضفتك إلى قائمة العملاء، وستصلك النشرة القادمة يوم الخميس.

التحقق من حالة الاشتراك

  1. المتصل

    أظن أنني توقفت عن استلام رسائلكم. هل يمكنك التحقق من عنواني؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. ما عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه؟

  3. المتصل

    omar.haddad@gmail.com.

  4. الوكيل

    وجدت جهة الاتصال الخاصة بك في قائمة عروض الربيع، وهي نشطة، أي أنك ما زلت مشتركا. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، ويمكنني إعادة إرسال رسالة الترحيب إذا أردت.

متابعة صادرة لقائمة

  1. الوكيل

    مرحبا، معك سام من عيادة نورثسايد للأسنان. أتصل بخصوص ساعات العمل الجديدة في عطلة نهاية الأسبوع التي سألت عنها.

  2. المتصل

    نعم، تفضل.

  3. الوكيل

    أصبحنا نفتح يوم السبت من التاسعة صباحا حتى الثانية ظهرا. يمكنني إضافتك إلى قائمة تذكيرات المواعيد لتعرف بالمواعيد المتاحة أولا. هل تحب ذلك؟

  4. المتصل

    نعم، من فضلك.

  5. الوكيل

    تم. أنت الآن ضمن قائمة تذكيرات المرضى.

كيف تربط Campayn

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Campayn

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Campayn وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Campayn.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Campayn التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Campayn أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الوقتين. يستطيع الوكيل إضافة جهات الاتصال ومراجعة القوائم أثناء المكالمة، فيُحفظ التغيير قبل أن ينهي المتصل الاتصال.

ماذا أحتاج لربط Campayn؟

حسابا في Campayn مع بيانات الدخول الخاصة به. أدخلها من إعدادات Campayn في لوحة تحكم AgentCalls، ثم اختر القوائم التي يمكن للوكيل استخدامها.

أي خطة تتضمن تكامل Campayn؟

التكاملات، ومنها Campayn، متاحة ابتداء من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Campayn.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.