ابدأ مجانًا

اربط Android Texter ليتمكن وكيلك من مراسلة العملاء والتحقق من حالة الرسائل أثناء المكالمات.

اربط Android Texter بـ AgentCalls ليعمل وكيلك مع رسائل SMS وMMS التي يرسلها فريقك من هواتف Android. أثناء المكالمة يستطيع البحث عن جهة اتصال العميل، ومراجعة سجل المحادثات الأخير، والتأكد من وصول الرسالة، ومعرفة الأجهزة المتصلة حاليًا. كما يرسل وكيلك رسائل متابعة عندما يطلب المتصل التفاصيل كتابةً. اربط حسابك باستخدام بيانات الاعتماد من إعدادات الأداة، ويعمل وكيلك ضمن جهات الاتصال والأجهزة التي تديرها بالفعل.

ابدأ مجانًاالأسعار

ما يستطيع وكيلك فعله مع Android Texter

  • البحث عن جهات الاتصال بالاسم أو رقم الهاتف أو الوسم أثناء المكالمة
  • مراجعة سجل المحادثات الأخير مع المتصل قبل الرد
  • التحقق مما إذا كانت الرسالة المرسلة في قائمة الانتظار أو مُرسلة أو مُسلَّمة أو فاشلة
  • معرفة أجهزة Android المتصلة قبل إرسال رسالة

يوفّر Android Texter 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يطلب رسالة متابعة

  1. المتصل

    مرحبًا، تلقيت عرض سعر لإصلاح المطبخ الأسبوع الماضي. هل يمكنك إعادة إرسال عرض السعر برسالة نصية؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. أرى رقمك في جهات الاتصال لدينا يا مريم. سأرسل عرض السعر إلى هاتفك الآن.

  3. الوكيل

    الرسالة في الطريق. سأتحقق من وصولها قبل أن ننهي المكالمة.

  4. الوكيل

    وصلت الرسالة. يمكنك رؤيتها في رسائلك الآن.

مراجعة محادثة سابقة

  1. المتصل

    هل رد أحد على رسالتي بخصوص نافذة التوصيل يوم السبت؟

  2. الوكيل

    دعني أراجع سجل المحادثات. نعم، أكد فريقنا يوم الثلاثاء نافذة بين التاسعة والثانية عشرة ظهرًا.

  3. المتصل

    ممتاز، هذا ما كنت أحتاجه. شكرًا.

تأكيد تذكير بعد اتصال صادر

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من عيادة برايتسايد لطب الأسنان بخصوص تنظيف أسنانك يوم الخميس الساعة 2:30. هل الموعد ما زال مناسبًا لك؟

  2. المتصل

    في الواقع أحتاج إلى نقله إلى صباح الجمعة.

  3. الوكيل

    لا مشكلة. سأرسل لك تذكيرًا بالموعد الجديد. هل تناسبك الساعة العاشرة صباح الجمعة؟

  4. المتصل

    نعم، العاشرة مناسبة.

كيف تربط Android Texter

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Android Texter

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Android Texter وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Android Texter.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Android Texter التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

تكاملات ذات صلة

Slackموثّقالمراسلة ودردشة الفريقSlack is a channel-based messaging platform. With Slack, people can work together more effectively, connect all their…Slackbotالمراسلة ودردشة الفريقSlackbot gives agents workspace-wide read access to a Slack workspace on behalf of the installing user - search…Discordالمراسلة ودردشة الفريقAn instant messaging and VoIP social platform.Figmaالمراسلة ودردشة الفريقA collaborative interface design tool.Wrikeالمراسلة ودردشة الفريقWrike is a project management and collaboration tool offering customizable workflows, Gantt charts, reporting, and…Microsoft Teamsالمراسلة ودردشة الفريقMicrosoft Teams integrates chat, video meetings, and file storage within Microsoft 365, providing virtual collaboration…

كل تكاملات المراسلة ودردشة الفريق

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال ومراجعة السجل وإرسال الرسائل أثناء المكالمة، ويمكنه التحقق من حالة الرسالة بعدها.

ما الذي أحتاجه لربط Android Texter؟

حساب Android Texter ببيانات الاعتماد من إعدادات الأداة. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls لربطه بوكيلك.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات، ومن ضمنها Android Texter، متاحة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Android Texter.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًاالأسعار