مكالمات Aircall وجهات الاتصال والفرق، يديرها وكيلك الصوتي على الهاتف.
عند ربط Aircall مع AgentCalls يعمل وكيلك داخل حساب Aircall الخاص بك أثناء تحدثه مع المتصلين. يستطيع إنشاء جهات الاتصال وتحديثها، والبحث عن المتصل، وإضافة ملاحظات إلى المكالمات، وإدارة عضوية الفرق. يحصل المتصلون على إجابات من سجلاتك، ويبقى سجل Aircall دقيقًا دون أن يكتب أحد أثناء المحادثة. اربط الحساب ببيانات اعتماد Aircall من إعداداته، وسيبدأ وكيلك باستخدام أرقامك وفرقك فورًا.
يوفّر Aircall 48 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا مريم لوبيز. أود الاستفسار عن حالة حسابي.
مرحبًا مريم، شكرًا لاتصالك. أرى سجل جهة الاتصال الخاص بك هنا. هل تتصلين بخصوص حساب مكتب الشمال؟
نعم، هذا هو.
حسنًا. أضفت ملاحظة إلى هذه المكالمة ليتمكن فريق الحسابات من متابعة الأمر معك صباح الغد.
مرحبًا، أتصل من شركة برايتووتر للسباكة. نود البدء باستخدام خدمتكم.
أهلًا بك، وشكرًا لاتصالك. هل لي باسمك وبريدك الإلكتروني الأنسب للتواصل؟
توم ريد، tom@brightwaterplumbing.co.uk.
شكرًا توم. أنشأت جهة الاتصال الخاصة بك بهذا البريد، وسجلت رغبتك في البدء. سيتواصل معك أحد أعضاء الفريق يوم الخميس الساعة الثانية ظهرًا.
مرحبًا، أتصل من عيادة دبي مول. هل أتحدث مع سارة المنصوري؟
نعم، أنا سارة.
حاولنا الوصول إليك سابقًا بخصوص موعدك يوم الأحد الساعة العاشرة والنصف صباحًا. هل ترغبين في الاحتفاظ بهذا الموعد؟
نعم، هذا يناسبني.
ممتاز. أضفت تعليقًا في سجل المكالمات يؤكد الموعد. نراك يوم الأحد.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Aircall وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Aircall.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Aircall التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الوقتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث في جهات الاتصال وإضافة الملاحظات فورًا. ويمكنه أيضًا تحديث السجلات بعد انتهاء المكالمة حسب ما تحدده.
تحتاج إلى حساب Aircall وبيانات اعتماده من إعدادات Aircall. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls واختر Aircall للربط.
التكاملات، ومنها Aircall، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.