دع وكيلك يحجز المهام ويضيف الملاحظات ويتابع حالة الأعمال في ServiceM8 أثناء المكالمة.
تستخدم الشركات الميدانية ServiceM8 لجدولة المهام وإرسال عروض الأسعار ومتابعة الفواتير. بعد ربط AgentCalls، يستطيع وكيلك العمل داخل هذا النظام نفسه أثناء محادثته مع المتصل. يمكنه البحث عن العميل، وإنشاء مهمة عرض سعر لاستفسار جديد، وإرفاق ملاحظة تصف المشكلة التي ذكرها المتصل، وتسجيل دفعة تمت عبر الهاتف. اربط ServiceM8 بنقرة واحدة من لوحة AgentCalls، وسيبدأ وكيلك باستخدام المهام والعملاء والقوالب الموجودة لديك فورًا.
يوفّر Servicem8 36 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، عندي صنبور مكسور في المطبخ يقطر، وأحتاج من يكشف عليه هذا الأسبوع.
أستطيع حجز موعد لك. ما العنوان، وأي يوم يناسبك أكثر؟
العنوان 42 طريق هاربور. صباح الخميس سيكون مناسبًا.
شكرًا لك. أنشأت مهمة عرض سعر لعنوان 42 طريق هاربور صباح يوم الخميس، وأضفت ملاحظة عن تسرب صنبور المطبخ. ستصلك رسالة تأكيد قريبًا.
أتصل بخصوص صيانة السخان. هل تم تعيين أحد لها؟
دعني أتحقق من ذلك. هل يمكنني الحصول على الاسم المسجل في الحساب؟
ماريا لوبيز.
وجدتها. صيانة السخان محجوزة يوم الثلاثاء الساعة 10:30 صباحًا، والفني المعيّن لها هو دانيال.
مرحبًا، أتصل من شركة Brightside Cleaning بخصوص فاتورة تنظيف المكتب بتاريخ 3 مارس. هل هذا وقت مناسب؟
نعم، كنت سأدفعها. أستطيع الدفع الآن بالبطاقة.
ممتاز. سجلت دفعة بالبطاقة بقيمة 180.00 على تلك المهمة. شكرًا لك، وأتمنى لك مساءً طيبًا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Servicem8 وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Servicem8 التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يمكن لوكيلك البحث عن العملاء وإنشاء المهام وإضافة الملاحظات وتسجيل الدفعات أثناء المكالمة، ويمكنه أيضًا تسجيل النتائج بعد انتهائها.
تحتاج إلى حساب ServiceM8 موجود. سجّل الدخول إلى ServiceM8 من لوحة AgentCalls بنقرة واحدة، وسيتم إعداد الربط.
التكاملات، ومنها ServiceM8، متاحة ضمن باقة Growth وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.