حجوزات Mindbody والفصول والعملاء، يديرها وكيل هاتفك.

عند ربط Mindbody يستطيع وكيلك التحقق من الفصول والمواقع والموظفين وأنواع الجلسات أثناء حديثه مع المتصل. يمكنه أن يخبر العميل بالفصول المتاحة هذا الأسبوع، ومن يدرّس كل فصل، وأين يقام. كما يبحث في كتالوج المنتجات ويجيب عن أسئلة البيع بالتجزئة. يعمل وكيلك على الجدول نفسه الذي يراه عملاؤك، فتبقى الإجابات دقيقة. اربط موقع Mindbody من لوحة AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الموجودة في إعدادات Mindbody. التكاملات مشمولة ابتداءً من خطة Growth.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Mindbody

  • التحقق من الفصول القادمة حسب التاريخ أو الموقع أو المدرب أو البرنامج
  • إخبار المتصلين بأنواع الجلسات التي تقدمها ومدة كل منها
  • الإجابة عن مكان إقامة الفصل أو الخدمة والموظف المسؤول عنها
  • تأكيد ورش العمل والفعاليات متعددة الجلسات المجدولة
  • البحث عن المنتجات المتاحة للشراء عبر الإنترنت

يوفّر Mindbody 18 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال عن حجز فصل يوغا

  1. المتصل

    مرحباً، هل لديكم فصول يوغا للمبتدئين صباح يوم السبت؟

  2. الوكيل

    نعم. لدينا جلسة للمبتدئين في الساعة 8:00 وأخرى في 9:30 يوم السبت في استوديو بروكلين. هل تريد أن أخبرك من سيدرّس؟

  3. المتصل

    جلسة 9:30 من فضلك. وهل يوجد مكان؟

  4. الوكيل

    جلسة 9:30 تدرّسها مايا تشين، ولا تزال هناك أماكن متاحة. يمكنني إرسال رابط الحجز إليك عبر رسالة نصية إذا أردت.

الاستفسار عن جلسة تدليك والمعالج

  1. المتصل

    أريد تدليكاً عميقاً لمدة 60 دقيقة. من يقدّم هذه الجلسات؟

  2. الوكيل

    جلسات التدليك العميق لدينا مع دانيال أوكافور وبريا ناير. كلاهما يعمل في فرع كامدن في أيام الأسبوع.

  3. المتصل

    هل دانيال متفرغ يوم الخميس بعد الظهر؟

  4. الوكيل

    يوم الخميس بعد الظهر تتوفر جلسة التدليك العميق لمدة 60 دقيقة مع دانيال في الساعة 2:00 و4:30. هل تريد أن أساعدك في اختيار واحدة منهما؟

متابعة بشأن ورشة عمل

  1. المتصل

    أتصل بخصوص ورشة التنفس التي ذكرتموها. هل ما زالت مستمرة هذا الشهر؟

  2. الوكيل

    نعم، تبدأ سلسلة التنفس المكونة من أربعة أسابيع في الرابع عشر من الشهر، وتُقام مساء كل ثلاثاء في السادسة والنصف. لا تزال هناك مقاعد في الجلسة الأولى.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك إرسال السعر وما ينبغي أن أحضره؟

  4. الوكيل

    سأرسل التفاصيل إلى الرقم الذي تتصل منه. تشمل السعر الكامل للسلسلة، وتحتاج فقط إلى حصيرة وزجاجة ماء.

كيف تربط Mindbody

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Mindbody

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Mindbody وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Mindbody.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Mindbody التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يتحقق وكيلك من الفصول والموظفين والمواقع والمنتجات مباشرة من موقع Mindbody الخاص بك. ويمكنه أيضاً التعامل مع الرسائل اللاحقة بعد انتهاء المكالمة باستخدام المعلومات نفسها.

ما الذي أحتاجه لربط Mindbody؟

تحتاج إلى حساب Mindbody نشط يتيح الوصول إلى الموقع الذي تريد ربطه. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، واختر Mindbody، وأدخل بيانات الاعتماد من إعدادات Mindbody. يمكنك تغييرها أو إزالتها في أي وقت.

أي خطة في AgentCalls تتضمن Mindbody؟

يتضمن Mindbody ابتداءً من خطة Growth. يمكن للخطط الأدنى استخدام AgentCalls دون هذا التكامل.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Mindbody.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.