احجز التأجيرات وتحقق من التوفر مع وكيل الصوت الخاص بك في AgentCalls عبر Booqable.

تدير Booqable مخزون التأجير والطلبات والعملاء لديك. اربطها بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيل الصوت من البحث عن العملاء ومراجعة السجلات وإنشاء الطلبات أثناء المكالمة. يحصل المتصلون على الإجابات والحجوزات دون انتظار فريقك. اربط حساب Booqable من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الموجودة في إعدادات Booqable. التكاملات متاحة ضمن باقة Growth.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Booqable

  • البحث عن عميل حالي بالاسم أو رقم السجل أثناء المكالمة
  • إنشاء عميل جديد عندما يقدم المتصل بيانات موثّقة
  • إنشاء طلب بوقت بدء محدد لحجز مؤكد
  • مراجعة سجل طلبات العميل قبل الإجابة عن استفسار
  • أرشفة الطلبات المكتملة أو الملغاة للحفاظ على نظافة القوائم النشطة

يوفّر Booqable 49 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

حجز وارد لتأجير معدات

  1. المتصل

    مرحباً، أرغب في استئجار دراجتين للشحن يوم السبت الساعة التاسعة صباحاً.

  2. الوكيل

    على الرحب والسعة. هل يمكنني معرفة الاسم والبريد الإلكتروني المرتبطين بحسابك؟

  3. المتصل

    اسمي دانيال أورتيز، daniel.ortiz@brightwheels.com.

  4. الوكيل

    شكراً يا دانيال. وجدت حسابك وأنشأت طلباً ليوم السبت الساعة 9:00 صباحاً لدراجتين للشحن. ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

الاستعلام عن طلب عميل

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري إن كانت مجموعة الكاميرا التي طلبتها الأسبوع الماضي قد أُعيدت؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنني معرفة الاسم على الطلب؟

  3. المتصل

    بريا رامان.

  4. الوكيل

    بريا، سُجّل طلب مجموعة الكاميرا كمُعاد يوم الثلاثاء، ولا توجد عليه أي رسوم مستحقة.

اتصال متابعة مع عميل جديد

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من شركة هوليس لتأجير مستلزمات الحفلات. هل أتحدث مع ماركوس؟

  2. المتصل

    نعم، أنا ماركوس.

  3. الوكيل

    ممتاز. طلبت إنشاء حساب لشركة الفعاليات الخاصة بك، وقد أضفتك كعميل، لتتمكن من حجز الطاولات والكراسي لفعاليتك القادمة. هل تود حجز موعد الآن؟

كيف تربط Booqable

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Booqable

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Booqable وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Booqable.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Booqable التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يمكن لوكيلك البحث عن العملاء ومراجعة الطلبات وإنشاء الحجوزات أثناء وجود المتصل على الهاتف، كما يستخدم الأدوات نفسها في المكالمات التي تليها.

ماذا أحتاج لربط Booqable؟

تحتاج إلى حساب Booqable نشط وبيانات الاتصال من إعدادات Booqable لديك. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls وأضف Booqable ضمن الأدوات. التكاملات متاحة ضمن باقة Growth.

هل يستطيع الوكيل إلغاء الحجوزات أو حذفها؟

يمكن للوكيل أرشفة الطلبات والعملاء بحيث تختفي من القوائم النشطة. ويبقى فريقك متحكماً في السجلات التي يمكن تعديلها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Booqable.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.